Dichiarazione di accessibilità

Ultimo aggiornamento: 3 maggio 2026

1. Impegno per l'accessibilità
   instaClaim si impegna a garantire l'accessibilità digitale per le persone con disabilità. Lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza utente per tutti e per applicare standard di accessibilità pertinenti al nostro sito Web e ai nostri prodotti.
2. Stato di conformità
   Miriamo a che il nostro sito Web e il nostro Servizio siano conformi alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 Livello AA. Attualmente consideriamo instaClaim parzialmente conforme: la maggior parte delle superfici soddisfa lo standard, con le limitazioni note elencate di seguito su cui stiamo lavorando attivamente.
3. Limitazioni note
   Siamo consapevoli e stiamo affrontando attivamente le seguenti limitazioni: • Alcune interazioni complesse potrebbero richiedere l'input del mouse mentre vengono ancora aggiunti gli equivalenti da tastiera. • Alcuni contenuti dinamici potrebbero non essere completamente annunciati dagli screen reader in tutti i casi. • In alcuni temi, un numero limitato di coppie testo/sfondo potrebbe scendere al di sotto delle soglie di contrasto WCAG. • Alcuni elementi interattivi potrebbero avere indicatori di focus insufficienti. Se riscontri una barriera di accessibilità che non è presente in questo elenco, segnalalo utilizzando il contatto di seguito.
4. Funzioni di accessibilità
   Attraverso il prodotto instaClaim forniamo: • Navigazione completa tramite tastiera per tutti i flussi primari, con focus gestito sui contenuti dinamici. • HTML semantico, etichette ARIA e ruoli ove appropriato. • Testo alternativo descrittivo su immagini ed etichette significative su ogni input del modulo. • Ridimensionamento del testo fino al 200% senza perdita di funzionalità. • Temi chiari e scuri progettati per soddisfare gli obiettivi di contrasto cromatico. • Layout reattivi che funzionano su tutte le dimensioni dello schermo.
5. Tecnologie assistive supportate
   Testiamo i nostri flussi più utilizzati con le seguenti tecnologie assistive: • Lettori di schermo: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack. • Ingranditori dello schermo: ZoomText, Windows Magnifier, macOS Zoom. • Controllo vocale: Dragon NaturallySpeaking, riconoscimento vocale di Windows. • Navigazione standard solo con tastiera.
6. Feedback e segnalazioni di problemi
   Se riscontri una barriera di accessibilità su instaClaim, invia un'e-mail a support@instaclaim.app con oggetto "Problema di accessibilità". Per aiutarci a riprodurre e risolvere rapidamente il problema, includi: • L'URL o la funzionalità in cui si è verificato il problema. • Una breve descrizione della barriera. • La tecnologia assistiva, il browser e il sistema operativo che stavi utilizzando. Puntiamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi. Se hai bisogno di informazioni da instaClaim in un formato accessibile alternativo, contattaci allo stesso indirizzo e lavoreremo con te per fornirteli.
7. Standard e conformità legale
   Miriamo a rispettare le leggi e gli standard applicabili sull'accessibilità nei mercati che serviamo, tra cui: • Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 Livello AA. • EN 301 549 (norma europea armonizzata sull'accessibilità). • Atto europeo sull'accessibilità (EAA), ove applicabile. • Americans with Disabilities Act (ADA) e Sezione 508 dell'U.S. Rehabilitation Act, ove applicabile. • Legge sull'accessibilità per gli abitanti dell'Ontario con disabilità (AODA), ove applicabile.
8. Aggiornamenti a questa dichiarazione
   Rivediamo questa dichiarazione almeno una volta all'anno e dopo modifiche sostanziali all'accessibilità del prodotto. La data «Ultimo aggiornamento» riportata all'inizio della pagina indica la revisione più recente.