アクセシビリティに関する声明

最終更新日: 2026 年 5 月 3 日

1. アクセシビリティへの取り組み
   instaClaim は、デジタル アクセシビリティの確保に取り組んでいます。障害のある人々。当社は、すべてのユーザーのユーザー エクスペリエンスを向上させ、当社の Web サイトと製品全体に関連するアクセシビリティ標準を適用するよう継続的に取り組んでいます。
2. 適合ステータス
   当社は、当社の Web サイトとサービスが Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG) 2.1 レベル AA に準拠することを目指しています。現在、instaClaim は部分的に準拠していると考えられています。ほとんどの表面は標準を満たしていますが、以下にリストされている既知の制限については積極的に取り組んでいます。
3. 既知の制限
   私たちは次の制限を認識しており、積極的に対処しています。 • 一部の複雑な操作では、キーボード同等の機能がまだ追加されている場合にマウス入力が必要になる場合があります。 • 一部の動的コンテンツは、すべての場合においてスクリーン リーダーによって完全に読み上げられるわけではありません。 • 特定のテーマでは、少数のテキスト/背景のペアが WCAG コントラストしきい値を下回る場合があります。 • 一部のインタラクティブ要素には、フォーカス インジケーターが不十分な場合があります。 このリストにないアクセシビリティ障壁に遭遇した場合は、以下の連絡先を使用して報告してください。
4. アクセシビリティ機能
   当社が提供する instaClaim 製品全体: • すべてのプライマリ フローに対するフル キーボード ナビゲーション。動的コンテンツに重点を置いて管理されます。 • 必要に応じて、セマンティック HTML、ARIA ラベル、およびロール。 • すべてのフォーム入力に、意味のある画像とラベルに説明的な代替テキストを追加します。 • 機能を損なうことなく、テキストを最大 200% まで拡大できます。 • カラーコントラストの目標を満たすように設計された明るいテーマと暗いテーマ。 • さまざまな画面サイズで動作する応答性の高いレイアウト。
5. サポートされる支援技術
   最もよく使用されるフローを次の支援技術でテストします。 • スクリーン リーダー: NVDA、JAWS、VoiceOver、TalkBack。 • 画面拡大鏡: ZoomText、Windows 拡大鏡、macOS Zoom。 • 音声コントロール: Dragon NaturallySpeaking、Windows 音声認識。 • 標準のキーボードのみのナビゲーション。
6. フィードバックと問題の報告
   instaClaim でアクセシビリティの障壁に遭遇した場合は、件名を「アクセシビリティの問題」として support@instaclaim.app にメールでご連絡ください。問題を迅速に再現して修正できるよう、次の情報を含めてください。 • 問題が発生した URL または機能。 • バリアの簡単な説明。 • 使用していた支援技術、ブラウザ、オペレーティング システム。 5 営業日以内にご返答するよう努めております。 instaClaim からの別のアクセシビリティ対応形式の情報が必要な場合は、同じアドレスまでご連絡ください。当社はお客様と協力して情報を提供いたします。
7. 基準と法的遵守
   当社は、当社がサービスを提供する市場で適用されるアクセシビリティに関する法律と基準を遵守することを目指しています。 • Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG) 2.1 レベル AA。 • EN 301 549 (ヨーロッパの調和されたアクセシビリティ標準)。 • 欧州アクセシビリティ法 (EAA)、該当する場合。 • 米国障害者法 (ADA) および米国リハビリテーション法第 508 条 (該当する場合)。 • オンタリアン障害者アクセシビリティ法 (AODA) (該当する場合)。
8. この声明の更新
   当社では、少なくとも年に 1 回、および製品のアクセシビリティに重大な変更が加えられた後に、この声明を見直します。このページの上部にある「最終更新日」は、最新のリビジョンを反映しています。